廣大東風(fēng)自卸車客戶購(gòu)買東風(fēng)自卸車后回家干活，時(shí)間久了以后自卸車多少都會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，比如東風(fēng)自卸車首保在哪里做？東風(fēng)平板自卸車發(fā)動(dòng)機(jī)在哪里服務(wù)？東風(fēng)前四后八后橋抱死了是怎么回事？今天十堰奇振汽車貿(mào)易有限公司銷售經(jīng)理給廣大東風(fēng)自卸車客戶講一下關(guān)于東風(fēng)自卸車售后服務(wù)怎么解決

1，所有正規(guī)原廠出廠的東風(fēng)自卸車都是有售后服務(wù)的，特殊壓庫(kù)車、庫(kù)存車根據(jù)情況另議。所以東風(fēng)自卸車客戶在購(gòu)買車輛的時(shí)候一定要問(wèn)清楚東風(fēng)自卸車是什么情況，來(lái)源是否正規(guī)。

2，所有東風(fēng)自卸車出廠達(dá)到磨合期后一定要去東風(fēng)服務(wù)站做一次首保，將車輛信息錄入到售后服務(wù)系統(tǒng)。根據(jù)廠家規(guī)定，磨合期不做首保的，后期默認(rèn)為無(wú)售后服務(wù)，這一點(diǎn)廣大東風(fēng)自卸車客戶一定要注意。

3，東風(fēng)自卸車部分大件是可以進(jìn)東風(fēng)服務(wù)站和該總成獨(dú)立的服務(wù)站，以發(fā)動(dòng)機(jī)為例，玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)可以同時(shí)在東風(fēng)服務(wù)站和玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)服務(wù)站進(jìn)行服務(wù)，法士特變速箱可以在法士特變速箱服務(wù)站進(jìn)行服務(wù)。

4，東風(fēng)服務(wù)站各聯(lián)系方式在隨車服務(wù)站名錄上有，客戶根據(jù)就近原則選擇合適的單位進(jìn)行服務(wù)。

5，上裝部分，凡是在十堰奇振汽車貿(mào)易有限公司購(gòu)買的車輛，上裝享受半年保修服務(wù)，上裝部分出現(xiàn)非人為因素?fù)p壞的，由我單位聯(lián)系上裝單位進(jìn)行服務(wù)，各位在十堰奇振汽車貿(mào)易有限公司購(gòu)買的車輛敬請(qǐng)放心

關(guān)于東風(fēng)自卸車售后服務(wù)本期就說(shuō)到這里，廣大客戶如有售后相關(guān)問(wèn)題，歡迎致電公司銷售經(jīng)理進(jìn)一步咨詢