據(jù)悉，東風(fēng)汽車(chē)有限公司8月份銷(xiāo)售商用車(chē)3602輛，環(huán)比增長(zhǎng)15.2%，同比增長(zhǎng)53.7%，成為8月份中重卡行業(yè)唯一家實(shí)現(xiàn)環(huán)比正增長(zhǎng)的廠(chǎng)家。

    東風(fēng)1-8月共銷(xiāo)售汽車(chē)(包括卡車(chē)和乘用車(chē))64457輛，距離全年8萬(wàn)輛銷(xiāo)售目標(biāo)僅一步之遙，現(xiàn)在東風(fēng)正在向全年10萬(wàn)輛的目標(biāo)沖刺。

    在競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的市場(chǎng)，東風(fēng)能在銷(xiāo)售淡季時(shí)從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，除了其產(chǎn)品精確的市場(chǎng)定位外，其對(duì)“品牌三大關(guān)”嚴(yán)格把守也是重要的因素。

●  質(zhì)量第一關(guān)

    東風(fēng)實(shí)行嚴(yán)格的管理，匹配優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)鏈，選用康明斯、玉柴、濰柴等國(guó)內(nèi)著名品牌發(fā)動(dòng)機(jī)，搭配國(guó)內(nèi)知名的變速箱。而被稱(chēng)為“龍的脊梁”的大梁，更是由國(guó)內(nèi)唯一亞洲最大的6300噸壓力機(jī)一次沖壓成型。

霸龍駕駛室（卡車(chē)之家配圖）

    東風(fēng)以用戶(hù)為中心，能在細(xì)微處照顧用戶(hù)的感受：技術(shù)上接軌歐洲、機(jī)器人智能焊接、針對(duì)亞洲人群特點(diǎn)的人機(jī)校核、超過(guò)30000公里的實(shí)際驗(yàn)證。技術(shù)上的嚴(yán)格把關(guān)，讓東風(fēng)產(chǎn)品先后通過(guò)了德國(guó)T躒安全碰撞實(shí)驗(yàn)和荷蘭交通部(RDW)頒發(fā)的整車(chē)型式歐盟E/e-MARK認(rèn)證等多項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

●  營(yíng)銷(xiāo)第二關(guān)

    為了更好地回饋廣大消費(fèi)者對(duì)東風(fēng)長(zhǎng)期以來(lái)的支持，在今年7月至10月期間，東風(fēng)分別發(fā)起“乘龍王子功勛用戶(hù)”、“乘龍609安全萬(wàn)里行”、“乘龍609回娘家”三個(gè)大型活動(dòng)，得到廣大用戶(hù)的熱烈響應(yīng)。

    尤其是“乘龍609安全萬(wàn)里行”，橫跨全國(guó)9個(gè)省市區(qū)域，歷時(shí)一個(gè)多月，以宣傳安全知識(shí)為主題，著重突出與霸龍507一脈相承的安全型舒適中卡——乘龍609�；顒�(dòng)期間不僅推出了最高2萬(wàn)元的優(yōu)惠政策，還向卡車(chē)司機(jī)免費(fèi)發(fā)放柳汽自編的《行車(chē)安全寶典》，宣傳安全行車(chē)知識(shí)。而一路走來(lái)，擁有歐洲技術(shù)基因的乘龍609，其全鋼車(chē)身、龍骨結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)以及舒適的駕駛室設(shè)計(jì)在試駕過(guò)程中，深得用戶(hù)喜愛(ài)，也直接推動(dòng)了銷(xiāo)量的上揚(yáng)。

    9-10月，東風(fēng)以“雙節(jié)感恩”為主題的大優(yōu)惠活動(dòng)即將展開(kāi)，最高2萬(wàn)元的優(yōu)惠政策和多重好禮相送的巨大誘惑，勢(shì)必又將掀起一輪狂潮。

●  服務(wù)第三關(guān)

    有著40多年造車(chē)歷史的東風(fēng)柳汽，一直秉承“關(guān)懷每一個(gè)人，關(guān)愛(ài)每一部車(chē)”的企業(yè)人文理念。在2004年創(chuàng)立“陽(yáng)光在線(xiàn)”服務(wù)體系，不斷加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的管理。

    現(xiàn)在，這一服務(wù)再次被提升。2010年，東風(fēng)柳汽下大力度打造服務(wù)品質(zhì)工程，構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)水平，這也是柳汽實(shí)施‘雙一工程’戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要工作。

    目前，東風(fēng)已經(jīng)在全國(guó)各個(gè)省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立了商用車(chē)簽約服務(wù)站1000多家、平均服務(wù)半徑為60公里。所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具備了全天候24小時(shí)外出服務(wù)的能力，故障求援平均到位時(shí)間控制在12小時(shí)以?xún)?nèi)。

    每一天，每一分，每一秒，柳汽都在努力提高自己的網(wǎng)絡(luò)體系，顧客潛移默化的信賴(lài)感，深層次地反映了愈發(fā)堅(jiān)固的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。