面向國(guó)際市場(chǎng)推進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略

  ——訪東風(fēng)商用車公司總經(jīng)理

    作為東風(fēng)商用車公司的總經(jīng)理，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有著遠(yuǎn)大的目光，尤其是國(guó)際化發(fā)展。在回答“國(guó)際化在東風(fēng)商用車公司是一個(gè)口號(hào)還是一個(gè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)略，東風(fēng)商用車在國(guó)際市場(chǎng)開拓方面到底做了哪些具體事情？”的提問時(shí)，他表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。

  我們講國(guó)際化，包括這幾個(gè)方面的內(nèi)容：第一、管理。管理走向國(guó)際化。東風(fēng)和日產(chǎn)合資之后我們把日產(chǎn)等企業(yè)的先進(jìn)管理理念、管理工具導(dǎo)入東風(fēng)體系。第二、技術(shù)。我們運(yùn)用全球最新的研究成果，使我們的技術(shù)能力進(jìn)一步的提升。第三、市場(chǎng)的國(guó)際化。在海外市場(chǎng)已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，今年預(yù)計(jì)在海外的銷售是7300臺(tái)，這不是我們覺得滿足的業(yè)績(jī)，因?yàn)槲覀円�加快�?zhàn)略布局，這不是一個(gè)口號(hào)更是我們現(xiàn)在的任務(wù)和具體的行動(dòng)。

  要從國(guó)際的角度看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)此，分析是：“市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多，而且全球主要卡車制造商現(xiàn)在已經(jīng)都來(lái)到中國(guó)市場(chǎng)。目前，在中國(guó)中重卡市場(chǎng)占據(jù)主流地位的仍然是國(guó)內(nèi)的品牌，但是，這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)格局不一定會(huì)是一成不變的，為什么？因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)的廠家之所以能夠占據(jù)主流的市場(chǎng)，是因?yàn)槲覀兙哂袃r(jià)格的優(yōu)勢(shì)，但是從未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)的廠家隨著物流行業(yè)要求提高，以及法規(guī)的加嚴(yán)，我們也將提升產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品品質(zhì)，由此帶來(lái)產(chǎn)品和成本的價(jià)值提升，另外一方面國(guó)外廠家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后也將降低他們的成本，并且對(duì)他們產(chǎn)品技術(shù)適應(yīng)本土的要求做必要的調(diào)整，因此未來(lái)的主流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)異常的激烈。簡(jiǎn)單地說(shuō)未來(lái)的中重卡的市場(chǎng)法律環(huán)境越來(lái)越規(guī)范也會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格，而物流行業(yè)為我們卡車廠家提出的要求也會(huì)更高，物流行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)是運(yùn)輸?shù)男�率化，我們也面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境�！�

  從國(guó)內(nèi)到國(guó)際，所有的因素決定了企業(yè)的戰(zhàn)略。說(shuō)：東風(fēng)商用車確立了未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，以堅(jiān)定的信心把中國(guó)的東風(fēng)打造成世界的東風(fēng)，不僅在中國(guó)中重型商用車保持行業(yè)領(lǐng)先而且我們向全球發(fā)展。

  具體的戰(zhàn)略步驟：“第一，提升全球品牌影響力，致力于成為運(yùn)輸方案的提供商。我們已經(jīng)確立”十二五“規(guī)劃的基本方針，并且制定了新一輪目標(biāo)，我們希望通過東風(fēng)商用車核心能力的提升來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值增長(zhǎng)和高效的運(yùn)營(yíng)。我們確立了幾個(gè)戰(zhàn)略，包括品質(zhì)和品牌的戰(zhàn)略，未來(lái)無(wú)論在中國(guó)市場(chǎng)還是全球市場(chǎng)品質(zhì)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)成為未來(lái)的焦點(diǎn)，因?yàn)楫a(chǎn)品本身可能會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)化，但是如何能夠在更高層面差異化，我們需要提升產(chǎn)品的特性以及品牌的價(jià)值。

  第二，技術(shù)領(lǐng)先，我們進(jìn)一步強(qiáng)化東風(fēng)商用車技術(shù)領(lǐng)先的能力，特別是要提升我們支持運(yùn)輸業(yè)效率提升的技術(shù)能力，使得在國(guó)內(nèi)全球市場(chǎng)有更領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

  第三，加快全球化的發(fā)展，在海外加快海外陣地的建設(shè)，使得東風(fēng)在全球市場(chǎng)不僅有銷量，不僅是我們的銷量進(jìn)入前三，不僅在中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)，而且要在全球占領(lǐng)相應(yīng)的市場(chǎng)份額，這就是打造東風(fēng)商用車面向未來(lái)的供應(yīng)鏈的體系，這就是深化的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型�！�

  認(rèn)為：海外市場(chǎng)的定位是，為將來(lái)賣車而不只是為現(xiàn)在賣車，我們進(jìn)入海外市場(chǎng)就要先了解這個(gè)市場(chǎng)，然后再為這個(gè)市場(chǎng)開發(fā)適應(yīng)的產(chǎn)品，我們產(chǎn)品上市之前構(gòu)架好售后服務(wù)體系，然后我們才開始賣車，這樣保證我們產(chǎn)品適合這個(gè)市場(chǎng)，能夠得到可靠使用并且很好的服務(wù)。很多中國(guó)的產(chǎn)品進(jìn)入海外市場(chǎng)結(jié)果又退出來(lái)，是因?yàn)橘|(zhì)量和售后服務(wù)問題，這種事情我們不希望發(fā)生，我們寧可走慢一點(diǎn)，希望把流程走完然后穩(wěn)步的推進(jìn)。

  對(duì)于未來(lái)中國(guó)中重卡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和東風(fēng)商用車經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，表示：“中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還處在重化工業(yè)階段，這個(gè)時(shí)期將會(huì)持續(xù)10到15年的時(shí)間，工業(yè)化和城市化的發(fā)展過程，將會(huì)給我們中重卡市場(chǎng)帶來(lái)相對(duì)比較穩(wěn)定的需求。當(dāng)然在這個(gè)過程中基礎(chǔ)設(shè)施完善、法規(guī)環(huán)境不斷完善，用戶需求將會(huì)發(fā)生變化。過去10年中重卡的市場(chǎng)伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)而快速的增長(zhǎng)，10年增長(zhǎng)了400%，中國(guó)的中重卡從去年開始就已經(jīng)接近全球市場(chǎng)的50%，那么今年將會(huì)進(jìn)一步的提升，會(huì)接近130萬(wàn)臺(tái)總的需求規(guī)模，在過去10年時(shí)間里面中重卡市場(chǎng)從中卡轉(zhuǎn)向重卡，中重卡結(jié)構(gòu)倒過來(lái)了。”

  關(guān)于企業(yè)的品牌文化，東風(fēng)商用車公司是一個(gè)有歷史也是有文化的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，品牌理念是“可靠、專業(yè)、關(guān)愛”，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)使命就是讓東風(fēng)品牌價(jià)值在市場(chǎng)面為客戶所廣泛認(rèn)同，因此得到尊重，不僅在中國(guó)市場(chǎng)而且在全球市場(chǎng)。

  據(jù)東風(fēng)商用車公司2010年度全國(guó)商務(wù)大會(huì)發(fā)布消息：截至12月1日，東風(fēng)商用車公司已實(shí)現(xiàn)銷車28.7萬(wàn)輛，全年將實(shí)現(xiàn)銷車30萬(wàn)輛，這一銷量數(shù)字刷新了東風(fēng)商用車公司的歷史紀(jì)錄。

  2010年，東風(fēng)商用車公司取得了優(yōu)良業(yè)績(jī)。全年將實(shí)現(xiàn)銷車30萬(wàn)輛，同比增幅高達(dá)66％，領(lǐng)先于行業(yè)增幅。其中，以“天龍、天錦”為主導(dǎo)的戰(zhàn)略產(chǎn)品正在成為國(guó)內(nèi)細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)桿，東風(fēng)中、重卡市場(chǎng)份額分別位居國(guó)內(nèi)行業(yè)第一、第二，東風(fēng)品牌商用車蟬聯(lián)7年國(guó)內(nèi)中重卡行業(yè)第一。